美丽的老板

在大流行期间,我是如何让我的美甲店保持运营的

除了管理COVID-19安全指南外,布鲁克林shepolish沙龙的老板安吉·阿吉雷(Angie Aguirre)正在处理突然想光顾布莱克经营的企业的新客户激增的问题。
美甲师与客户在美甲沙龙互动
迪威廉姆斯为魅力

有时候你想去一个人人都知道你名字的地方。那地方是布鲁克林市中心的一家美甲店,ShesPolished店主是巴拿马移民和弗拉特布什本地人安吉Aguirre.“我对天发誓,每个人都认识。即使那不是你的私人客户,你也了解他们。”

在shespolish,阿吉雷和她的团队精心打造了一个有家的感觉的环境,在这里,她们服务的女性可以体验到一种舒适的感觉理发店的氛围这鼓励放松和讨论——关于时事、个人生活或工作斗争。“这就像一个家庭。我们钉技术人员而且治疗师。客户哭着进来,高兴地离开。我们与客户的关系非常密切。”

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3月18日,比纽约早两天科莫州长要求关闭所有不必要的业务,阿吉雷遵从她的直觉,提前关闭了shespolish。她知道随着纽约市COVID-19病例数量继续上升,将会有一定程度的关闭,但她不知道这一点纽约市将成为美国大流行的中心.现在,随着城市的安定第四阶段重新开放在美国,shespolish团队必须更加努力,通过戴口罩、戴面罩,并遵守社交距离规定,来维持沙龙的亲密氛围。

阿吉雷对努力工作并不陌生。13岁时,她对凌乱的美甲不满意,决定自己动手。她只做了一年的指甲设计和指甲护理,然后带着指甲包到母亲家里接待客户,上门服务。她对指甲护理有着与生俱来的天赋和强烈的热情,这促使她早年成为了一名美甲师和技师——但她的母亲对她有其他的梦想。

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“我必须拿到学位。我获得了刑事司法和心理学的学位,”阿吉雷说。在她自由的精神开始活跃之前,她做了将近10年的寄养经理;是时候追求自己的梦想了。阿吉雷回到学校学习美容,在美甲设计方面表现出色,接受过美甲技师培训,并在贝德福德-斯图文森(Bedford-Stuyvesant)与人合开了一家精品店风格的美甲沙龙,距离shes抛光公司现在经营的地方不远。

当阿吉雷退出她的商业伙伴关系时,她感到厌倦,不确定是否要再开一家沙龙。她认为她的男朋友是她当时主要的动力来源。“他说,‘你必须这么做。这是你喜欢做的事。想做就做!”他在公寓里清理出一块地方,把它变成了我的沙龙。”“我这样做了一年,我开始存钱。然后我们开了shespolish。”

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除了指甲护理,shespolish还提供轻松自然的发型造型,以及编织造型,还一度提供睫毛服务。阿吉雷表示,这种一体化的体验只是shespolish从其他沙龙中脱颖而出的部分原因。团队致力于护理客户的指甲健康,而不仅仅是指甲的外观和设计,这对她来说是最重要的。

阿吉雷说:“如果我们的客户觉得指甲太脆弱,我们建议他们停止修甲,休息一下。”“如果我们继续锉(就像指甲增强),你会得到磨损和撕裂在你的指甲。很多美容院会告诉你,‘是的,我们要给你做指甲。是的,我们会用丙烯酸树脂。是的,为了钱,我们做凝胶。在一天结束的时候,一旦客户没有更多的指甲可以做了——好吧,那有什么好处?乌克兰匈牙利比分预测而其他沙龙则不会着眼于长远。”

阿吉雷对她的团队专注于指甲护理和指甲艺术的方法,以及她的沙龙的包容性感到自豪。阿吉雷说:“我是拉丁裔非洲人,所以我一直想雇佣有色人种的女性。”“你知道,让他们暴露。有一些很棒的黑人和西班牙裔美甲师只是需要一个机会。”除了高质量的美甲,阿吉雷在她的沙龙里优先考虑良好的氛围。她说:“待人友善大有裨益。”

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阿吉雷三十多岁就开始了她的创业生涯,与十几岁就开始创业的新一代企业家相比,这似乎有点晚了。但阿吉雷认为她的年龄是一个优势。“我在这个街区混过。我知道如何在没有社交媒体的情况下运作(我的业务),”她表示。“我非常喜欢通过真实的人际互动来建立关系。人们现在非常依赖社交媒体。我靠自己的力量培养了自己的粉丝。”

阿吉雷和她的六名美甲师团队一起取得了卓越的成就,比如为崭露头角的美甲师提供培训课程,为时尚编辑拍摄做美甲设计,主持2018年Noisey对Leikeli47的采访正在为2019年NBA选秀做准备以及为杂志封面、行业活动和大都会联欢晚会

在美甲沙龙里,每位美甲师每天最多要接待7位客户,尽管提前30天预约,但总是被订满了。阿吉雷勤奋的天性驱使她一直工作到2019年怀孕的最后一个月,直到她的脚严重肿胀。“人们都预约好了!”她说。

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有了这样的势头,值得提醒的是,shespolish只有两岁——这只强调了COVID-19大流行在多大程度上带来了所有的势头嘎然而止

在封锁期间,阿吉雷进入了拥挤模式,这是她的生存模式。四月初,就在阿吉雷不得不关闭沙龙的几周后,她回到了当地一家医院做运营经理的工作。作为一名必不可少的工作人员,阿吉雷和她的医院团队负责确保医院干净,为病人提供服务。

“很多家人和朋友都认为我疯了,”阿吉雷说。“就像,‘什么?你要(去医院工作)?”但我的一些朋友说:“我们知道,你的努力是认真的。”我不喜欢不知道我的下一块钱从哪里来。我以前的老板给我打电话,我说,我在那儿。”

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即使下班后,阿吉雷也在忙着照顾她的家庭——她有一个12岁的女儿和一个1岁的儿子而且她在家里经营着一家名为polish Thredz Co.的商品连锁店。“人们在买衬衫、帽子、口罩之类的东西。这在经济上也有帮助,”阿吉雷说。“我申请了一笔贷款,这样我就可以继续给我的员工发工资。我尽可能多地付给他们钱,(在医院)工作让我付得起房租。我尽量让自己浮在水面上。”

在因封锁关闭了整整三个月之后,shespolish在开业两周年的前一天重新开放,全部预订,并提出了新的预订要求。所有的顾客和员工都被要求佩戴个人防护装备,比如口罩,去赴约。沙龙的等候区已经被拆除,因此顾客必须独自准时到达沙龙。沙龙一次允许的人数已经减少,每个客户在进入沙龙前必须签署一份弃权声明书,并检查体温。

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除了这些预防措施,美甲沙龙还减少了提供的美甲服务。美甲艺术和硬凝胶美甲暂时无法提供,因为这些服务需要更多的时间来执行。乌克兰匈牙利比分预测“我们需要让人们进出,”阿吉雷说。美甲艺术是这家沙龙最受欢迎的服务,而现在顾客们发现美甲的颜色和长度都有了变化。

“客户要求的是聪明、充满活力的颜色.有了Apres的指甲加长版,她们就会想要更细的中指甲或短指甲。”乌克兰匈牙利比分预测“每个人都去做足疗。他们就像,‘我不管你做什么,只要把(我的脚)放在水里!’”

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shespolish公司的美甲师和客户之间没有塑料屏障,但阿吉雷为双方提供免费的面罩。shespolish的老板似乎并不太担心疫情期间商业运营中必须遵守的无数安全协议。阿吉雷说:“沙龙的氛围正逐渐回到(过去的)状态。”“动态会受到影响,但影响不大。我们会找到一种新的沟通方式。”

shespolish在开业的第一周经历了重新开张的痛苦,遭受了阿吉雷没有预见到的打击。阿吉雷说:“我们度过了艰难的第一周。“我每天都哭。我祈祷着,然后又哭了起来。乌克兰匈牙利比分预测这是一切的结合。确保一切顺利——……然后空调就坏了暖通空调坏了。里面太热了;里面有90度。 And then we were broken-into. They took cash, they took our iPad, they took a lot of things. But within a week, things were being rebuilt. And that's only because of God. So I can't complain. I feel like when you complain so much, you become ungrateful for what you有。没有人受伤,对此我很感激。”

在许多州的重新开放阶段,在乔治·弗洛伊德、布里安娜·泰勒和艾哈迈德·阿贝里被谋杀后,“黑人的命也是命”运动达到了一个新的高峰。在长达一个月的抗议活动之后,一场制度剧变已经开始,要求公平的呼声几乎触及了每个行业。这是一个巨大的推动力支持黑人企业在这段时间里,阿吉雷说她肯定看到了赞助的增加,也看到了批评的增加。

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“我一直试图预约,但我得不到,这就是为什么我不能支持黑人,因为预约这件事,或者,‘你们的价格太高了,’”阿吉雷谈到她听到的抱怨时说。“我喜欢,听。仅仅因为你只是发现布莱克是个很酷的人,并不意味着你可以打电话给我,让我压力山大,因为你突然想支持布莱克的生意了。虽然我们很感激,但不要带着消极情绪来这里。你从头到脚都是Gucci。我不跟任何人讨价还价。当你去萨克斯第五大道精品百货店(Saks Fifth Avenue)时,你也不会和他们讨价还价。”

在这样动荡的时代重新开业给阿吉雷上了深刻的一课,这表明她在生活的各个方面都有韧性。阿吉雷没有注意到她的道路上可能存在的障碍。

她说:“我很累,但我对即将到来的一切感到兴奋。”“(这次大流行)绝对向我展示了我作为一名黑人女性在商界的力量。我们让它发生。如果你想要,你就得让它发生直到你不能再这样了。乌克兰匈牙利比分预测(作为一个母亲),我学会了耐心。(作为一个人),我比以往任何时候都更珍惜我所拥有的。”乌克兰匈牙利比分预测

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向前看,阿吉雷想把感恩放在生活中,并学会如何更好地照顾自己。她的座右铭是“感恩,但绝不自满”,这为她和她的企业发展提供了无限的可能性。当她展望沙龙的未来时,阿吉雷看到了扩张:更大的地方,更多的美甲师,以及更多仍在她脑海中成形的想法。乌克兰匈牙利比分预测但与此同时,在她的沙龙重新开业的浪潮中,有一件事是肯定的:阿吉雷将确保shespolish仍然有家的感觉。

“我们感谢我们的客户。没有它们,就没有沙龙。我欣赏我们的关系,我欣赏这家公司,所有的一切,”她说。“我们彼此想念。我们离开太久了。我们彼此想念。”


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